出張査定は自宅で相談できる便利な方法ですが、「査定だけでも無料か」「契約しない場合に費用がないか」を予約時に確認しておくことが大切です。
予約時に確認すること
- 出張費と査定料は0円か
- 契約しなくてもキャンセル料はないか
- 車を引き取る場合の費用
- 必要な時間と立会い者
- 査定額の有効期限
その場で決めなくてもよい
訪問されたからといって、内容に納得できないまま契約する必要はありません。車の売却契約は一般にクーリング・オフの対象ではないため、署名する前の確認が特に重要です。
「今日は査定だけです」「家族と相談してから返事をします」と先に伝えておくと落ち着いて判断できます。
家族と確認する時間を取る
所有者が本人か、ローンが残っていないか、相続車ではないかなどにより必要手続きが変わります。契約書の控えを受け取り、金額・支払日・引取日・キャンセル条件を家族と確認しましょう。
バイバイカーでは来店不要でご相談いただけます。まずは無料査定で車の状況をお知らせください。
よくある質問
Q. 査定担当者が来た後でも断れますか？
契約前であれば、納得できない場合は断れます。契約後の解除は契約条項によるため、署名前に確認してください。
Q. 電話で聞いた査定額は確定額ですか？
車両確認前の概算である場合があります。確定条件と減額条件を書面で確認しましょう。
参考情報
困ったときは消費者ホットライン188やJPUC車売却消費者相談室への相談も検討してください。